Habilidades digitales en directivos empresariales - El blog de ESERP

Habilidades digitales en directivos empresariales

17 octubre 2016

Los grandes profesionales y directivos empresariales deben, actualmente, ejercer un liderazgo en red para poder afrontar la transformación digital que está sufriendo el mercado laboral. El desafío digital requiere que cualquier empresa haga uso del mejor marketing online para desmarcarse de la competencia e ir en busca del éxito.

Hoy en día, están muy de moda entre los estudiantes la realización de un máster en marketing digital o máster en marketing online, ya que cualquier directivo empresarial que se precie deberá tener amplios conocimientos en la materia. El campo del marketing online avanza a pasos agigantados y quien se quede atrás puede acusarlo de forma considerable.

Las principales habilidades digitales a poner en práctica

Las habilidades digitales de los principales directivos empresariales se han de sustentar en un amplio conocimiento digital para poder desenvolverse en los avances actuales. Todo ello debe ir acompañado de una exitosa gestión de la información para buscar, obtener y poner en funcionamiento la información a través de las diferentes plataformas digitales con las que cuente la empresa.

A partir de estas dos primeras habilidades se forja el grueso del trabajo en la red, siempre con el aprendizaje continuo sobre la mesa a tenor de los continuos avances que hay en la materia. El directivo empresarial ha de conocer y utilizar todos los recursos digitales a su alcance para que todo se desarrolle a la perfección.

Ni que decir tiene que la visión estratégica debe ser otra de las principales habilidades con las que cuente el directivo empresarial. Esta visión ha de estar enfocada en estos momentos en el ámbito digital, al que hay que adaptar todo el organigrama y cada uno de los proyectos que estén en funcionamiento en la empresa.

Por otro lado, como ya apuntábamos al principio, el liderazgo en red es otra de las claves muy a tener en cuenta. El directivo empresarial debe ser aquella persona que mejor esté capacitada para dirigir y coordinar los diferentes equipos de trabajo distribuidos en la red. Un liderazgo que, por supuesto, se adapta perfectamente al nuevo mercado laboral actual.

Asimismo, la relación con el cliente toma cauces distintos una vez que nos adentramos en el contexto digital. La interacción con dichos clientes se llevará a cabo de forma diferente, mucho más cercana y rápida, por lo que el directivo empresarial debe conocer las principales vías de comunicación para satisfacer las necesidades tanto de sus clientes como de aquellos que se consideran potenciales. Entre ellas, destacan especialmente las redes sociales.

Employer BrandingPor ejemplo, tanto un directivo como su propia empresa, deben tener un perfil en la red social linkedIn, esencial para desarrollarse, crear contactos y expandir su universo profesional. La mayoría de los directivos de las grandes empresas tienen perfil en esta red social, luego podemos decir que es una de las herramientas digitales más usadas.

Visión estratégica, aprendizaje continuo y amplios conocimientos digitales son las habilidades que deben sustentar hoy en día cualquier proyecto empresarial. Partiendo de esta base, los directivos lograrán abrirse paso en el nuevo mercado laboral.

Asimismo, existen varias aplicaciones móviles para que los directivos de las grandes empresas estén a la última en relación a las habilidades digitales. Podemos nombrar por ejemplo:

  • Evernote: es una app que se utiliza para recoger notas en reuniones, así como organizar libretas a través de notas, ideas, fotos… y, todo ello, es almacenado en la nube.
  • Camcard: facilita la base de datos de un negocio. Simplemente se fotografían las tarjetas de visita que vayan llegando a tu empresa y, al momento, Camcard reconoce los nombres, contactos, teléfonos, cargos y direcciones y los guarda en una base de datos (que puedes tener en el móvil o en el Excel del ordenador).
  • Expensify: esta app realiza informes de gastos. Su funcionamiento es muy sencillo, ya que solo es necesario fotografiar un recibo, seleccionar qué tipo de informe deseas y la aplicación crea el gasto. Además, te permite enviar los informes por email o escanearlos en PDF.
  • Pulse News y Flipboard: son apps de noticias que se establecen de una forma más visual que el resto de periódicos online. Son dos de las aplicaciones preferidas por los directivos españoles, ya que tienen poco tiempo para la lectura diaria y esta herramienta les informa fácil e intuitivamente de los acontecimientos más importantes.

Con la utilización de estas y otras aplicaciones, ahorrarás tiempo y dinero, aumentará la productividad de tu empresa y se reducirá tu estrés de manera notable (ya que muchas de las gestiones las realizarás simplemente desde un teléfono móvil).

En ESERP somos plenamente conscientes de que la formación en marketing digital es fundamental para que el futuro laboral se abra de forma clara. El Máster en Marketing digital es buena prueba de ello, una especialidad con la que los estudiantes llegarán a conocer todos los entresijos del marketing online; así como el Grado en Publicidad, Marketing y Relaciones Públicas en Barcelona, en el que se verá destacado tu potencial para construir mensajes persuasivos y tu interés por las claves en la organización empresarial. El nuevo mundo que hay que dominar para convertirse en un directivo empresarial de éxito.

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