En mayo, la sede de ESERP en Mallorca celebró un nuevo desayuno dedicado a la gestión de la felicidad del colectivo laboral y la creación de engagement como factor necesario para un exitoso desarrollo empresarial. Partiendo del análisis de una situación cambiante muy veloz y una competitividad global, es creciente la necesidad de conocer, medir y manejar adecuadamente aspectos humanos y profesionales tales como las emociones positivas, la esperanza, la autoeficiencia, la conducta cívica o el flow (disfrute, motivación). Según la teoría del Hapiness, el ser humano tiene una necesidad biológica de felicidad y es por ello que, trabajando los estados óptimos y la psicología positiva en la empresa, se logrará mejorar el desempeño y calidad de vida del colectivo laboral, lo que repercutirá directa y satisfactoriamente en los resultados del negocio.
Al evento asistieron profesionales de los recursos humanos, así como multitud de interesados por la aplicación de esta filosofía de gestión interna. Nos acompañaron invitados de organizaciones tales como Jumeirah Port Soller Hotel & SPA, Fundación Santa María La Real, Esthereolab, Crecimiento Consciente Mallorca, MPN, Bufete Ordinas Cahue, Go Consulting, Deloitte Abogados, Fundació Universitat-Empresa de les Illes Balears, Logitravel Group, Grupo Flash! o Agencia de Aprendizaje. El evento fue también, como es habitual, un excelente complemento formativo para los estudiantes de ESERP y su comunidad educativa.
En esta ocasión nos acompañó Lidia Nicolau, Manager del departamento de Personas y Cultura en Habitissimo. Como responsable de RRHH, selecciona, forma, evalúa, prepara planes de carrera, gestiona equipos y aplica su cultura corporativa. En general, fomenta las potencialidades de los trabajadores y equipos mediante el Happiness at Work, aplicándolo al mundo de las reformas, convirtiendo una tarea generalmente tediosa en algo extraordinario. Nicolau es licenciada en psicología y Máster Universitario en Gestión de Recursos Humanos.
Combinando su carácter natural y alegre con ejemplos extraídos de sus propias aficiones, la ponente comentó con un atento auditorio los hechos y datos que revelan la influencia del Happiness en la organización: más productividad y menos absentismo, como datos significativos; y más y mejores relaciones con los superiores, reconocimiento y celebración de los logros o la conciliación, como hechos clave para un mejor impacto laboral.
Lidia Nicolau culminó su ponencia explicando las piezas clave en una organización que apueste por el Happiness y la consecuente salud emocional del empleado, compromiso laboral e impacto social positivo: el liderazgo, la red de apoyo, la cultura corporativa y el cuidado de las personas.
