En la ponencia se expuso cómo introducir los dos planos de gestión de una empresa, dirección del cambio y dirección de regulación (Dirección General). En esta sesión se realizaron simulaciones de una empresa en funcionamiento, para ver los diferentes aspectos de gestión de la misma: operaciones, Recursos Humanos, organización interna, diferenciar los planteamientos económicos de los financieros, calidad, etc.
