El libro «Patrimonio Cultural y Marketing Digital» escrito por Mª Cristina Fernández-Laso y José Ramón Sarmiento Guede, pertenecientes al profesorado de ESERP, constituye una contribución de enorme relevancia a los nuevos desafíos que presenta hoy en día conectar con el turista o visitante cultural. Este libro es una respuesta a la transformación que está experimentando el Patrimonio Cultural y el marketing por la aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).
En la actualidad, los destinos turísticos culturales (los yacimientos arqueológicos, los museos o los bienes patrimoniales en general) deben diferenciarse por la generación de contenidos a través del uso de las nuevas herramientas tecnológicas (las aplicaciones móviles, la realidad virtual o aumentada, etc.) y metodologías constructivistas, con el fin de dar respuesta a los nuevos patrones de comportamiento del visitante y a las demandas del turista 2.0. Desde un enfoque multidisciplinar, un seleccionado equipo de especialistas en la materia analiza aspectos clave que están marcando los cambios conductuales y de actitud en los consumidores culturales. Resultado de ello, en este libro, se ofrecen cinco grandes apartados: el marketing y neuromarketing, el turismo, la realidad virtual, los museos y la educación patrimonial o didáctica del Patrimonio Cultural. La finalidad de todo ello es conectar con el turista 2.0 y, al mismo tiempo, preservar los recursos patrimoniales naturales y culturales logrando un turismo sostenible.
